WHOOP ha lanzado videoconsultas bajo demanda con médicos licenciados para sus usuarios en EE.UU. e integración con historiales clínicos electrónicos (EHR) en colaboración con la plataforma HealthEx, sumando nuevas capacidades clínicas a su ecosistema de wearables.

Los usuarios de WHOOP podrán conectar directamente con médicos dentro de la app de la compañía. Gracias a la alianza con HealthEx, los miembros pueden acceder a su historial clínico dentro de la aplicación, mientras que los profesionales sanitarios tendrán acceso a los datos biométricos, analíticas de sangre e historial médico del usuario.

Junto a las consultas médicas virtuales, WHOOP ha presentado dos nuevas funcionalidades de inteligencia artificial: My Memory y Proactive Check-Ins. My Memory ofrece a los miembros un espacio centralizado para visualizar, gestionar y personalizar la capa de IA de WHOOP y el coaching individualizado. Los usuarios pueden añadir, editar o eliminar datos de contexto personal para que los insights de IA reflejen su realidad y sus objetivos.

IA, Journal rediseñado y mejoras continuas

Por su parte, Proactive Check-Ins ofrecerá recomendaciones personalizadas, como la necesidad de priorizar el sueño antes de un evento importante o ajustar el entrenamiento en función de los viajes. La compañía también ha rediseñado el WHOOP Journal, permitiendo a los miembros registrar hábitos, suplementos y eventos vitales mediante voz o texto, así como recibir sugerencias de la IA basándose en los patrones de los datos.

Ed Baker, director de producto de WHOOP, subrayó el compromiso de la empresa con sus miembros: «WHOOP es una membresía y nos lo tomamos muy en serio. Siempre nos preguntamos cómo podemos aportar más valor, y estas próximas funciones son algunas de las más significativas que hemos desarrollado: desde llevar el soporte clínico directamente a la app hasta avanzar en nuestro coaching de IA para que sea más personal y aplicable que nunca.»

WHOOP también ha avanzado en su hoja de ruta de mejoras, que incluye integraciones con apps de terceros, optimización del algoritmo de frecuencia cardíaca, mejor detección automática de entrenamientos, nuevas tendencias de fuerza y récords personales, y una mejor experiencia de seguimiento de la actividad.

Impulso inversor: 575 millones en Serie G

Estos anuncios llegan menos de dos meses después de que la compañía basada en Boston cerrara una ronda de financiación Serie G de 575 millones de dólares, alcanzando una valoración de 10.100 millones de dólares. La ronda fue liderada por Collaborative Fund y contó con la participación de inversores y deportistas de élite globales como LeBron James, Cristiano Ronaldo o Rory McIlroy.

Con anterioridad, WHOOP había captado 200 millones de dólares en Serie F en 2021, con una valoración de 3.600 millones, y 100 millones en Serie E el año anterior, cuando alcanzó el estatus de unicornio con una valoración de 1.200 millones. La compañía también completó una Serie D de 55 millones en 2019 y una Serie C de 25 millones en 2018.

WHOOP ha recibido financiación de inversores institucionales desde su primera ronda de 12 millones de dólares en Serie B en 2015 y una Serie A de 6 millones en 2014. La trayectoria de la compañía refleja una confianza creciente del mercado en los wearables como herramienta de salud clínica y no solo deportiva.