Uso de la Inteligencia Artificial para comunicarse con los pacientes
Llamalitica es el asistente de inteligencia artificial (IA) generativa que ayuda a los profesionales sanitarios a gestionar datos clínicos mediante transcripción, codificación y generación de informes personalizados. De este modo, reduce la carga administrativa durante las consultas, con transcripción automática y análisis de la información.
Con esta herramienta, los fisioterapeutas pueden centrarse más en sus pacientes, al no tener que estar tomando notas ni escribiendo informes durante las consultas. Llamalitica archiva estos datos y va añadiendo información durante las sucesivas citas.
Los fisioterapeutas madrileños son los primeros profesionales sanitarios en disponer de un asistente de Inteligencia Artificial generativa que cumple el ENS alto (Esquema Nacional de Seguridad), permitiendo un mejor registro y documentación de las sesiones.
Atención más humana
El tiempo limitado durante las consultas, sumado a la carga administrativa que enfrentan los profesionales sanitarios dificulta una escucha plena y una atención personalizada. Pero gracias a las nuevas herramientas como la IA se está revolucionando este panorama, ya que permite mejorar la comunicación entre el profesional de la salud y el paciente, permitiendo una atención más humana y eficiente.
Por otra parte, la seguridad y confidencialidad de los datos es fundamental cuando se maneja información sensible, especialmente en el ámbito sanitario. Por ello, los desarrolladores de este tipo de tecnologías tienen en cuenta estándares de seguridad y confidencialidad en el manejo de esta información, conforme a la normativa vigente.
