Proyecto para implantar la telesalud mental en el Servicio de Salud en las Islas Baleares
El proyecto para implantar la telesalud mental en el Servicio de Salud de las Islas Baleares se ha iniciado con la primera videollamada entre médico y paciente dentro de la fase de evaluación y pilotaje, que se prolongará durante los próximos meses.
Con este proycto, el paciente estará con su médico el mismo tiempo que en una consulta presencial, unos treinta minutos, pero con la ventaja de poder hacerlo desde la intimidad de su casa y sin necesidad de tener que desplazarse hasta el recurso asistencial.
El objetivo es, antes de poner en marcha el servicio de forma oficial, hacer una serie de pruebas durante estos meses y comprobar su funcionamiento. Los profesionales y los usuarios participantes en esta evaluación rellenarán diferentes cuestionarios para valorar la experiencia.
Se trata de implementar posteriormente el uso de la consulta de salud mental por videollamada sincrónica en segundas y sucesivas consultas dentro del Servicio de Salud de las Islas Baleares.
Este pilotaje se hace en el Sector de Ponent con la participación de la Unidad de Salud Mental (una psiquiatra, un psicólogo y un enfermero especialista en salud mental), el centro de PsicoAP (dos psicólogos) y la Unidad de Conductas Adictivas (una médica de familia, un psicólogo y un enfermero especialista en salud mental). También se pilotará en la UCA Joven, que da cobertura a toda la isla de Mallorca.
En total, participarán nueve profesionales, estimando que cada uno hará la prueba al menos con dos usuarios y se avaluará con un total de dieciocho pacientes.
Los profesionales podrán ofrecer esta modalidad teniendo en cuenta una serie de criterios. En el marco de este proyecto, en ningún caso el usuario se verá obligado a aceptar. Será el profesional quien, en función de una valoración previa, ofrecerá el servicio, que no será a petición del usuario. La modalidad de videollamadas no cubrirá emergencias ni crisis.
La implementación de Telesalud Mental tiene como finalidad mejorar la accesibilidad, reducir esperas, reducir el estigma y optimizar recursos.
También forma parte del proyecto del Plan de Atención Digital Personalizado que actualmente desarrolla la Subdirección de Transformación, Innovación y Salud Digital del Servicio de Salud.
